Interne und Externe Kommunikation
"DURCHS REDEN KOMMEN D´LEUT ZSAMM - ..."
... besagt sogar ein Sprichwort. Gerade aber in der Geschäftswelt sind der richtige Umgang und die richtigen Rahmenbedingung essentiell um erfolgreich zu sein!
Man unterteilt im Allgemeinen in die Bereiche: "Interne" und "Externe" Kommunikation. Obwohl bei der "Internen" Kommunikation nicht nur das eigene Unternehmen und Projektpartner als intern angesehen werden, sondern meist auch Lieferanten. Unter "Externer" Kommunikation ist der Informationsfluss Richtung Kunden bzw. Öffentlichkeit zu verstehen.
Vor allem bei Projektabwicklungen ist Kommunikationsmanagement ein immer wichtiger werdender Erfolgsfaktor. Kommunikationsmanagement hat die Aufgabe, dass alle Stakeholder (Projektbeteiligten), die für den erfolgreichen Abschluss des Projekts notwendigen, Informationen erhalten.
UNSERE LEISTUNGEN IM BEREICH KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT
- Hilfestellung bei "Interner" Kommunikationsverbesserung: Intranet-Lösungen, Telefonverhalten, Mitarbeiter-News, Interner Blog, Interner Newsletter, Einsatz von Smartphones (Blackberry, Iphone,...), Motivationsveranstaltungen, Interne Schulungen, MA-Events, Betriebsausflüge, u.v.m.,...
- Hilfestellung bei "Externer" Kommunikationsverbesserung: Telefonverhalten (Sekretariatsschulungen), News-Mailings, Newsletter, Webdesign, Kundenfeedback-Möglichkeiten, Web 2.0, PR-Aktion, einheitliches Corporate Design, überlegte Marketingaktivitäten, Kundenveranstaltungen, Jahresevents, u.v.m.,...
- beratende & kontrollierende Kommunikationsbegleitung bei Projektabwicklungen zwischen mehreren Partnern: Planung von Kommunikation, Aufbau von Informationswesen, Einbindung einer Kommunikations- & Ablagesoftware, Integration eines Berichtwesens, wenn gewünscht administrativer Abschluss
Bei Interesse bzw. für detaillierte Informationen kontaktieren Sie uns per Email office@css4you.at oder vereinbaren Sie noch heute Ihr Erstgespräche telefonisch unter 01/7285078-0. Übrigens: Ihr Erstgespräch ist kostenlos. Gerne informieren wir Sie über neue Entwicklungen in der Branche oder erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot für gewünschte Leistungen.